В случае выхода из строя операционной системы ноутбука неисправность может проявляться по-разному, например долго включается ноутбук или же просто черный экран, ноутбук завис и показал белые буквы на синем фоне или же просто не загружается windows.
Когда ноутбук завис виновата может быть программная часть. Например часто пользователи устанавливают на свой ноутбук несколько антивирусов, чтобы, якобы повысить защиту.
Однако это чаще всего приводит к тому что после включения ноутбук зависает. Если же на ноутбуке не установлена защита и ноутбук не загружается виден черный экран прежде всего необходимо отключить жесткий диск и просканировать его на компьютере с антивирусом, либо просканировать загрузившись с другого носителя. Однако некоторые современные шпионские программы блокируют загрузку.
Если исключить программную часть проблемы (вирусы, несовместимость программ и т.д.), то неисправность может заключаться в жестком диске, оперативной памяти ноутбука или ином перефирийном устройстве, вследствие чего ноутбук не загружается или зависает.
Жесткий диск изнашивается или проявляется заводской брак и некоторые сектора жесткого диска перестают сохранять информацию - появляются сбойные сектора.
Если на такой сектор должны быть записаны данные необходимые для загрузки и работы системы, то система не загрузится или зависнет; примерно такая же логика будет при неисправной оперативной памяти.
Если какое либо периферийное устройство ноутбука работает неправильно или нестабильно то это скорее всего вызовет ошибку работы драйвера данного устройства в операционной системе и приведет к сбою в загрузке или работе и ноутбук долго загружается или завиcает.
Иногда черный экран может быть следствием неисправности южного моста ноутбука, ведь в нем находится контроллер жесткого диска, На ноутбуках серии Acer 5100 неисправность проявлялась при прогреве ноутбука.
Неисправность когда не загружается windows может быть следствием замкнутых контактов USB при механическом повреждении разъема.
Зависает ноутбук чаще всего от перегрева, который вызван поломкой вентилятора, тепловой трубки, засыханием термопасты или банальной пылью.
В этом случае чтобы себя спасти ноутбук роняет частоту процессора, уменьшается производительность, зависает ноутбук.
Когда не загружается windows на ноутбуке мы чаще всего сначала полностью проверяем компьютер - сканируем поверхность диска, проверяем оперативную память и общее состояние ноутбука.
Всё это делается в рамках диагностики, ведь иногда неисправность является суммой причин.
При включении зависает ноутбук, что делать? Обращайтесь в наш сервисный центр, мы определим почему зависает ноутбук и не загружается и устраним причины поломки.