При приеме техники в МастерЭл сервисный центр, администратор выдает квитанцию с номером, которую нужно сохранить.
Назвав номер квитанции по телефону или посетив наш сайт в интернете, Вы оперативно сможете получить информацию о стадии диагностики и ремонта Вашей техники.
Диагностика выполняется в течении 3-х дней с момента поступления устройства в наш сервисный центр.
Диагностика выполняется бесплатно, даже в случае ремонта.
После проведения диагностики, администратор согласовывает стоимость ремонта и сроки выполнения работ. Вы вправе отказаться от ремонта, если Вас не устраивает стоимость, цена или по другим причинам до начала выполнения ремонта.
Стандартный ремонт выполняется в течение 1-3 дней. В сложных случаях ремонт может продлиться до 10-ти рабочих дня.
Гарантии:
На все виды работ по ремонту ноутбуков, и КПК и другой портативной техники, предоставляется гарантия на срок 1 месяц.
Гарантия от 1-ого месяца на запасные части и комплектующие.
На матрицы для ноутбуков и других девайсов, гарантийный срок может быть продлен до 6 месяцев.
Для получения техники из ремонта, необходимо предоставить квитанцию, выданную при оформлении. При отсутствии квитанции, во избежание спорных ситуаций, администратор имеет право не выдать технику до написания расписки.
Хранение техники после ремонта бесплатно в течение 7 дней со дня окончания ремонта. При более длительном хранении может требоваться оплата за хранение.
Стоимость услуг по ремонту техники смотрите в нашем прайсе.
Дополнительную информацию о стоимости работ и комплектующих, Вы можете узнать по телефону или посетив наш офис, смотрите в разделе контакты.